オーストラリア、ケアンズの日本語医療通訳が「いざという時役立つ情報ブログ」を発信中! 【ケアンズ24時間日本人医療サービス】

ケアンズ24時間日本人医療サービスでは有効な海外旅行保険をお持ちの方が無料で受診できるキャッシュレスサービスを行っております。キャッシュレスサービスとは、診察費・お薬代・通訳費・検査代などの医療費を当院から直接保険会社に請求するため、患者様にご負担頂く必要はないというシステムです。
有効な海外旅行保険をお持ちの場合でも、保険内容は加入された条件によってそれぞれ異なりますので、ご不明な方はお手持ちのご契約証書、またはご契約のしおりなどを参考にされるか、保険会社に直接お問い合わせください。



日中・夜間を問わず365日、24時間体制で医師がいつでも治療のできる体制を整えています。日本語医療通訳サービスも24時間対応しているので緊急の怪我や病気の際安心。診察・検査・薬などの日本語での説明が必要な場面でのサポートをいたします。 “ケアンズ24時間日本人医療サービス”では患者様が安心して日本語で受診していただく為に、最善のサービスを尽くしております。ご予約の際も日本人医療通訳直通の電話番号に繋がるシステムになっております。予約→受付→受診→治療内容等を日本人医療通訳がサポートいたします。 日本人通訳直通番号はこちら

当院はGP(ジーピー)と呼ばれる”一般診療“を行う医療センターです。歯科以外の全ての科を診察することが出来るマルチドクターが24時間常勤していますので、安心して来院下さい。より専門的な知識や治療が必要だと判断された場合はそれぞれの科の専門医に紹介状が発行されますが、まずはGPで診察を受けてください。当院のスタッフ紹介ページはこちら


ケアンズ市の中心街にあるバスターミナルから徒歩約3分、ケアンズセントラル・ショッピングセンターから徒歩約5分。市内の各主要ホテルからタクシーでいらしていただいてもほんの数分という便利な場所に位置します。ご希望の方には、市内に限り無料送迎サービスも行っていますので、ご予約の際お問い合わせ下さい。地図はこちら

日本人歯科助手が常勤する、当院提携歯科医”The Dentist”へのご予約をお手伝いいたします。オーストラリアの歯科治療は日本と比べ高額なため、不安に思っていらっしゃる方には、治療を進める前にお見積もりのみの受診も可能です。ご予約時にお気軽にお申し出下さい。当院を通してご予約された方には10%割引のサービスを行っています。詳細はこちら

当院と同じ建物に薬局が併設されています。診察を受け医師からお薬が処方された後は、すぐにこちらの薬局の薬剤師からお薬をお渡しすることが出来るシステムになっています。処方薬以外にも、虫除けスプレー、日焼け止め、酔い止め、オムツ、サプリメントなどが常備されています。信頼できる親切丁寧な薬局スタッフが、ご質問・ご要望にお答えします。営業時間は、毎日7:00am - 11:00pmですので、夜間の受診の際もお薬をお渡しする事ができるようになっています。 “Cairns Apothecary Pharmacy “

メディケアをお持ちの方は診察料が無料となる「バルクビル」対応を行っています。
日本語サービスをご希望される方は、通訳常勤時間にこちらの番号までお電話下さい。
(07)4031-8131(日本語)
通訳を必要としない場合、また通訳常勤時間外に診察をご希望の方はこちらの番号にお願いいたします。
(07)4052-1119(英語)
日本人通訳常勤時間:
月~金 8:30am ~ 7:00pm
土・日・祝 8:30am ~ 6:00pm


患者様の声

いざという時、日本語で安心な病院、
ケアンズ日本人医療ーサービスです。



当院では日本人通訳が24時間体制で、皆さんの
急な怪我や病気のお手伝いをしています。

日本各地からケアンズに来る旅行者の皆様は、
グレートバリアリーフやレインフォーレストなどの
自然を愛する人が多いためか
元気で活動的な方が多い気がします。

でも、オーストラリアは日本とは季節が真逆の
南半球に位置する国。

どんなに元気な方でも
体調を崩してしまったり、思わぬ怪我を
してしまうことがあるものです。

そんな時に受診のお手伝いをさせて頂く
通訳の私達には、患者さんから常に温かい
感謝の言葉が届けられます。

今日は、その頂いた言葉を
少しだけまとめてみました。


nature06患者様の声nature06

face01次の日はグレートバリアリーフへの
ツアーの予定があったのに、
急に喉が痛くなりました。

通訳さんにお手伝い頂き、
無事受診をする事が出来たので、
ツアーにも安心して参加できました。
あの時、受診できて本当によかったです。
(埼玉県 女性 Tさん)


people13子供が怪我をしたので、
通訳のお手伝いで受診したところ
骨折だと発覚しました。
祝日の夜だというのに、
すぐに対応していただき感謝しています。
(大阪 女性 Sさん)


people07ゴルフ中に虫に刺されて、
痒くてたまらなかったんですが、
診察を受けてお薬をつけてから
すっかり良くなりました。
今度は長ズボンを履いたり
虫除けスプレーなどをつけてから
ゴルフをしたらいいとの
アドバイスも頂きました。
(栃木 男性 Aさん)


face29転んで怪我をしたんですが、
大丈夫だと思って放っておいたら
だんだん痛くなってきたので診てもらいました。
丁寧に処置をしていただいて、
痛みもなくなり旅を続ける事ができました。
すべて日本語で対応してくれたので、
海外なのに、ちっとも心細くありませんでした。
(東京 男性 Kさん)

face02ケアンズに来る飛行機の中から
体調が悪くなったので、
到着してすぐに診てもらいました。
初めての海外旅行で不安だったのに、
通訳さんに親切にしてもらって
本当に安心して受診することができました。
(千葉 女性 Oさん)


親切なお言葉を頂き、
ありがとうございました!
励みになります。


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ケアンズ24時間
日本人医療サービス

Cairns 24 Hour Medical Centre

[海外旅行保険の方]
キャッシュレス対応指定病院

日本語で24時間対応しているので
いざという時、安心!

日本語で24時間対応しています。
診察後希望の方は下記の
フリーダイヤルからご予約お願いします。

1800-688-909 (日本語フリーダイヤル)

07-4031-8131 (日本語) 

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Posted by ケアンズ24時間日本人医療サービス 2017年04月15日

通訳からのお願い

当院はいざという時のために
24時間開業している医療センターです。




全ての科を診る事のできる医師が
24時間体制で待機しており、
日本人通訳は夜間、自宅に戻り
オンコール体制をとっています。

24時間オープンしているので便利ということで、
夜中に次の日の予約を入れるための
電話をしてくる方が時々いらっしゃいますが、
予約の受付は、平日は8:30AM ~7:00PM、
土日・祝日は8:30AM~5:00PM
となっていますので、その時間内に
ご連絡頂きます様お願いします。

急な病気や怪我の場合は、時間を問わず
下記のフリーダイヤルまでご連絡下さい。


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Posted by ケアンズ24時間日本人医療サービス 2017年04月03日

目と紫外線

紫外線によって肌にダメージがあることは
良く知られていますが、実は目にも
悪影響を及ぼすので注意が必要です。

紫外線が原因と言われている
目の病気には『翼状片』という
病名があります。


nature09翼状片(よくじょうへん)とは

結膜は透明な薄い膜で、
白目の部分を覆っている組織ですが、
翼状片とはこの結膜が
変性して出来るものです。




翼状片は肉質の三角形をした組織で、
黒目(角膜)の中央に向かって
白目(結膜)が進入してくる病気です。


nature09原因

翼状片の原因は完全には
判明していません。

一般には環境によるもの、または
体質によるものではないかと
考えられています。

でも日本の眼科医に訪れる患者さんの
記録を見ると、日光や紫外線に多量に
さらされるような環境にいる人に
多く症状が見られるようです。

日本では、沖縄県在住の方が
この病気にかかりやすいそうなのです。

nature09予防

よく沖縄に似た気候だといわれている
ケアンズ。

目を保護するように心がけましょう。


メガネは紫外線防止コートが
してあるものを使用し、
外出時はサングラスをかけ、
目に余分な負担がかからない
ようにしたほうがいいでしょう。

ご心配な方は、すぐにでも医師に
相談しましょう。

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Posted by ケアンズ24時間日本人医療サービス 2017年03月21日

風邪を引いた時、点滴を打った方が早く治る??

いざという時、安心日本語サービスの
当院には、終日様々な患者様が
いらっしゃいます。

季節の変わり目の今の時期
風邪の症状で来院する方も
少なくありません。

そんな時、
「風邪を早く治したいので
点滴をお願いします」
という方がたびたびいらっしゃられます。

では点滴をする事で即効的に
風邪は治るのでしょうか?




答えはNoです。

点滴にあるのはわずかな冷却効果と
多大な心理効果です。

発熱、下痢、嘔吐が続き重度な
脱水症状になっていた場合のブドウ糖や
ビタミン剤の投与、風邪がこじれて
二次感染を起こしているのが明らかで
重症な細菌感染症での
抗生物質の投与は効果的です。

以前は日本で風邪というと
ビタミン剤の点滴を投与する事が
ありましたが、現在は認められていません。

一番、風邪に効果的なのは
安静、保湿、栄養です。

風邪薬は対処療法で
その時にある症状を抑えてくれます。

ちなみにオーストラリアでは
GP(一般医)での点滴というものは
行なわれません。

点滴が必要なほど重症になった時は
総合病院へ紹介されます。

GPではその時にあった症状を
抑える薬や対処法、二次感染を
していないか等の確認をする事が出来ます。

風邪だからとほおっておくのではなく
早めの対処が必要です。

症状が酷くなる前に、
受診をされてはいかがでしょうか。


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Posted by ケアンズ24時間日本人医療サービス 2017年03月08日

女性の悩み オリモノの話

オリモノとは子宮頚部や膣からの
分泌物や子宮や膣から剥がれた
古い細胞などが混ざった物です。

通常は無色透明か白色で
少し粘り気があります。

月経前後や排卵日などに
量が増えたり少し匂いが
出ることもありますが
通常は無臭です。




オリモノは女性の体にとって
必要な役割をしています。

nature09オリモノの役割nature09

自浄作用
細菌が膣を通して体に入るのを
防いでくれます。

受精の手助け
排卵期に精子がスムーズに到達して
受精するよう手助けをします。





生理の周期に関係なく
量が増えるのは何かに感染した時や
膣内に異物がある可能性が考えられます。

オリモノの臭いや色に異常を
伴う場合は性感染症や
子宮頸がんと言った病気の
サインである事も考えられます。

オリモノの悩みで多いのが
「量が多い」というものです。

なかなか人には相談できない
悩みですし、いつより分泌量が
多いときにはどこかに異常が
あるのではないかと心配になって
しまう人も多いことでしょう。




悩む前に理解しておきたいのは
オリモノの量はとても
個人差が大きい ので
正常かどうかをチェックするのは
難しいという事です。

普段と違うと感じる時は
病院を受診することをお勧めします。



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Posted by ケアンズ24時間日本人医療サービス 2017年02月20日

風邪薬のお話

今日は薬についてのお話です。

nature12総合感冒薬とは?

日本と同じようにオーストラリアにも
薬局でいろいろなタイプの
風邪薬が売られています。


※こちらはケアンズ24時間日本人医療サービスの
隣にある薬局

総合感冒薬とは1錠中に
・風邪による熱や痛みをとる
・鼻水を止める、
・咳を抑える 等の成分が含まれる
風邪薬の事です。

オーストラリアの風邪薬
日本と成分がやや違い
Day+Nightといわれるタイプは
昼間は鼻詰まりを抑える成分が含まれ、
夜はくしゃみ鼻水を抑える
成分が含まれます。




夜に服用する薬は副作用で
眠気がある為、昼間飲んでしまうと
運転や機械作業等で危険が生じる事、
眠気の作用で夜はぐっすり眠れ
安静に出来る事が関係しています。

頭痛や関節痛が酷い風邪の時は
痛みを抑える成分が多く含まれた
総合感冒薬を選ぶ事が出来ます。

nature12購入時の注意

鼻詰りを抑える薬の成分によっては
購入時に身分証明書の提示を
求められる事がありますので
パスポートや(オーストラリアの)運転免許書等を
持参された方が良いでしょう。

薬局のカウンターで
「Cold+Flu タブレットPlease」と言い、
今ある症状を伝えればそれにあった
総合感冒薬を購入する事ができます。

nature12総合感冒薬の効果

総合感冒薬は対処療法といって
その症状を和らげるもので
治療するものではありません。

薬を服用し、たくさんの水分をとって安静にしていても
症状が全く改善されない時は
他の病気が隠れている可能性がありますので
すぐに受診をしてください。

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Posted by ケアンズ24時間日本人医療サービス 2017年02月12日

メディケアで受診の方

Medicare(メディケア)をご利用の患者様へ


当院はBulk Bill(バルク・ビル)です。

24時間、診察費用は一切かかりません。
受付でメディケア・カードをご提示の上
チェックイン下さい。



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icon29ご予約受付(レセプション直通電話/英語)
24時間ご予約受付可能な電話番号です
(07)4052-1119

icon29日本語でのご予約は
mark49日本語通訳常勤時間内のみ受付可能です。

 日本語通訳常勤時間
 平日:  8:30AM~19:00PM
 土日祝: 8:30AM~18:00PM

 日本語ダイアル:(07)4031-8131
 日本語フリーダイアル:1800-688-909

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feel12当院では日本語通訳による
診療のお手伝いを
無料で行っております。


nature13サービス通訳ご利用のルール
より多くの患者様のお手伝いをさせて
いただけるよう、お時間配分をさせては
頂いておりますが、以下のルールに基づき、
ご予約の当日に急患などが発生した場合には
サービス通訳をご利用いただけない場合も
ございますので、予めご了承下さい。

■無料通訳のご利用は、上記の
日本語通訳常勤時間内に限ります。

■診療のご予約は日本語ダイアルまで
ご連絡のうえ、通訳付き診療を希望する旨
必ずお伝え下さい。


■通訳のご予約は確約ではありません。
サービス通訳は通訳者の手が空いている場合
のみに限ります。

■無料通訳は事前にご予約がなくてもご利用
いただけるサービスではありますが、
他の患者様のご予約がなく、手が空いている
ことが条件となりますので、事前に空き状況
を御確認のうえ、来院頂くことをお勧めしております。

■通訳をご予約を頂いている場合でも、
通訳費用がカバーされる海外旅行保険などに
ご加入の救急患者様が万が一発生した場合には
保険ご加入の患者様が優先となりますので
予めご了承下さい。



nature13有料通訳のご案内とルール
1. 「どうしても通訳が必要。必ず予約の診察時間に
通訳の同席をお願いしたい!」という患者様の場合。


診療予約の日時に、通訳の同席を確約希望
される場合には、当院での一診療に付き
50ドルの通訳費用を頂戴いたしております。

診察予約の際にお申し付け頂いた場合に限り、
通訳同席の確約をさせて頂きます。



2. 「日本語通訳の常勤時間外に通訳を利用
したい」場合。


当院での一診療に付き
50ドルの通訳費用を頂戴いたしております。



3. 「当院以外の医療機関(専門医・各種検査場など)
での通訳の付き添いを希望」される場合。


通訳が実際に拘束された時間を総計し、
1時間毎に50ドルのお費用を請求させて頂いて
おります。




【よくあるご質問 Q&A】

Q1:メディケアカードは毎回提示が必要ですか?


A1: はい。
メディケアオフィスより、毎回の確認を義務付け
られています。ご面倒でも毎回ご提示下さい。



Q2: メディケアカードの有効期限が切れて
しまいました。どうすれば良いでしょうか?


A2: メディケアカードの更新は、ご自身で
Medicare Officeに出向いて更新手続きを行なう
必要があります。お近くのメディケアオフィスまで
お出かけ下さい。

当院最寄のメディケアオフィス(Medicare Office)は:

Cairns Commonwealth Building
104 Grafton Street
Cairns, Queensland

月~金 9:00AM~5:00PM 



Q3: 予約は必要ですか?


A3: ご予約いただくことをお勧めいたします。
当院はいつも非常に混み合っております。

ご予約の無い患者様も予約と予約の間で
診察いたしてはおりますが、混雑している場合には
“予約無しの待ち時間”は数時間に上る事も
珍しくありません。

緊急を要する患者様が無い限りは
ご予約の患者様が優先診療となりますので、
事前にお電話でご予約下さい。



Q4: 日本から越してきたばかりです。
今まで子供が予防接種を日本で受けていました。
今後、どのように予防接種を予定するべきでしょうか?


A4: 日本とオーストラリアでは予防接種の
スケジュールが全く異なります。

今後は、日本のスケジュールではなく、
オーストラリアのスケジュールを基準に
接種いただくこととなります。

日本の母子手帳など、今までに摂取された記録を
一度、日本語通訳までお持ち頂き、確認の上、
当院看護士とオーストラリアで必要とされる
予防接種を計画させて頂きます。


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ご予約、お問い合わせは
下記日本人通訳直通番号までどうぞ!

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日本語で24時間対応しております。

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宜しくお願いします
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Posted by ケアンズ24時間日本人医療サービス 2017年02月06日

目の疲れ

オーストラリアの家は日本の家と比べ
照明が薄暗い感じがしませんか?

日本では、眩しいほど明るい蛍光灯が
それぞれの部屋で使われている事が
多いのですが、オーストラリアでは
天井が高いせいなのか、
電気の色が黄色っぽいものが多いせいなのか、
部屋があまり明るく感じない事が多いかと思います。



そんな部屋の中で電気スタンドもなしに
携帯やパソコンを長時間使用すると、
次第に目が疲れてきます。
目が疲れると充血したり、
頭痛に悩まされたり、肩こりになったりして、
体が重くなってきます。

なんだか最近、肩が凝る。
頭痛がする。目の奥が痛い。
などの症状は、目の疲れが原因かもしれません。

不調を感じたら、外の新鮮な空気を吸いながら
ストレッチをしたり、目の上に温かいタオルを
載せて、しばらくリラックスするのもよいでしょう。

あまりにも症状が酷い場合は、
医師に相談するのも良いかもしれません。



これからも一生付き合っていく大切な目です。
きちんといたわってあげましょうね。


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Posted by ケアンズ24時間日本人医療サービス 2017年01月18日

海で怪我をしたら

グレートバリアリーフの
玄関口として知られているケアンズ。



でもこの美しい世界自然遺産の
グレートバリアリーフが、
地球温暖化や水質汚染により
かなりのダメージを受けているんです。

環境問題に積極的に取り組んでいる、
ハリウッドスターのレオナルド・ディカプリオも、
この問題を解決しようと力を
注いでくれているようです。

ありがとう、レオ様feel04

さて、話は変わりますが、海に行くと
いつもよりテンションがあがりませんか?

広いところに行くと、心も大きくなっちゃいますよね。

足元を見ないで走ったら岩に躓いて転んだり、
ビーチに落ちていた貝殻を思い切り踏んだり、
太陽の日差しの下で昼寝したら
全身火傷に近い日焼けをしてしまったり。。。

そんな中でも、グレートリーフで、
よくある怪我は『珊瑚による怪我』



海の中で夢中になって魚を追いかけたり
慣れない足ひれを付けて泳いでいると
知らないうちに珊瑚で足を怪我していた。。。
なんてことは珍しくありません。

sports02 症状は?

海中や珊瑚にはバクテリア(細菌)が
たくさんいますので、普通のケガよりも
アレルギー反応を起こしたり、
二次感染を起こしやすくなって
傷口が赤く腫れたり、
かゆみを伴ったりすることがあります。

sports02 処置は?
珊瑚でケガをした場合は、
きちんと消毒することが必要です。
赤くなって熱を持ったり、膿がでるような場合は
傷口からばい菌が入って
二次感染を起こしている恐れがあります。

sports02 治療法は?
症状によっては、抗生物質の塗り薬または
飲み薬を使用します。

アレルギー反応は、体が体の外から入ってきた
異物を排除しようとして起こります。
アレルギー反応を起こして、
かゆみがあったり、赤く腫れてきた場合は、
抗ヒスタミン剤を使用して
アレルギー反応を抑え、かゆみを止めます。

また、ステロイドの塗り薬で
肌の炎症を抑えることもあります。

小さな傷だからといって放っておくと
後になってからひどくなってしまう場合も。

怪我をしてしまい心配な場合は
すぐに受診して、きちんとした処置を
受けましょう。

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Posted by ケアンズ24時間日本人医療サービス 2016年12月21日

水を飲もう!

最近ぐんぐん日差しが強くなり
さらに夏らしくなってきたケアンズ。



お天気が良い毎日が続いているので
アウトドアのアクティビティを
楽しんでいる方も多いのではないでしょうか。

でもこの時期、
気をつけなければいけないのは
脱水症状icon10

屋外での遊びや仕事に夢中で日差しの下に
長時間いるのに水分補給を怠ると、
水分が体内から失われ、
体は脱水状態となります。

また、胃腸炎が原因で
下痢や嘔吐を繰り返すと
同じく脱水状態となってしまいます。


food15脱水症状の主な症状


●めまい、立ちくらみ

●口の中、唇の乾燥

●頭痛

●吐き気

●腹痛

●尿の量が少なく、色が濃い

●口周りと手足の痺れ

food15脱水症状が起こる理由


●高熱による発汗や
皮膚からの水分蒸発

●炎天下での発汗や
皮膚からの水分蒸発

●過度の運動による発汗

●胃腸炎による下痢・嘔吐


food15予防法

一番簡単な予防法は、
水分を十分にかつ定期的に
補給することです。



熱帯地域であるケアンズでは
1日2~3リットルの水
を飲む必要があります。

注:コーヒー・紅茶・アルコール・ジュースは
この量に含まれません。


food15治療法

脱水症状を治す唯一の方法は
とっても単純ですが
水を飲むこと(水分補給)です。


food15覚えておきたいこと

●カフェイン入り飲料、お茶
ソフトドリンク(ジュース)
アルコール飲料は脱水を促します。

●冷たい水は、腸内を通り抜ける時間が
早くなってしまうので、常温または白湯が
適してます。

●胃腸炎の時は一気に
水を飲む方法は避け、
少量を少しずつ口に含むように
飲み続けることが大切です。

※一気に水を飲むと、さらに
下痢や嘔吐の症状を悪化させてしまう
可能性がありますので
気をつけてくださいね。

●熱が高い時には氷を舐めるなどの
水分補給法も効果的です。

●長時間、屋外に外出する予定が
ある時は、必ず水を持ち歩き、
定期的に水分補給を行いましょう。

●激しい運動をする場合も同じです。
常に水を手の届くところにおいて、
水分補給を怠らないように
心がけましょう。

●室内にいるからといって、
安心してはいけません。
エアコンが効いていると涼しいので、
つい水分補給を忘れがちですが、
実際には空気がとても
乾燥しています。

脱水が進んでしまった場合は、
電解質が含まれた飲料水または、
電解質の粉を水で溶かして服用する
必要があります。
(スーパーや薬局で販売してます)



さらに激しい脱水症状の場合は、
命に関わる場合があり
医師の指示のもと、救急センターで
点滴が必要なケースもあります。

心拍数が高い、四肢の痺れ、
意識薄弱の場合は、
至急、病院へ行かれることを
お勧めします。


緊急事態になる前に、
定期的に水分補給を忘れずに。


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Posted by ケアンズ24時間日本人医療サービス 2016年12月05日
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